22 февраля 2022, 21:30
Tverigrad.ru в:
Последнее время участились жалобы на нечестную работу юридических компаний.
На сайте Управления Роспотребнадзора по Тверской области разместили предупреждение о юристах, которые обманывают население. Граждане стали часто жаловаться на юрфирмы в надзорный орган.
Рассматривая жалобы, специалисты Роспотребнадзора выяснили, что вопросы повторяются. Это, в том числе, игнорирование или изменение обговорённых условий договора, отказ возвращать деньги, нарушение сроков и др. Чаще всего, с потребителями в таких ситуациях заключают договор без указания перечня и объёма услуг, а также каких-либо гарантий.
В связи с этим в Роспотребнадзоре акцентируют внимание на важном моменте. В договорах может быть указана только оценка документов, которые подают потребители. Это не позволит составить претензию к потенциальному ответчику, чтобы потом обратиться в суд.
Юридические фирмы, составляющие такие договоры, не решают проблем потребителя.
В этом случае нужно подавать гражданский иск. Вопросы компенсации морального вреда решаются в судебном порядке.
По закону «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать безвозмездное устранить недостатки оказанной услуги, уменьшить её цену или отказаться от услуги и потребовать полностью возместить убытки.
Чтобы получить бесплатную консультацию в Едином консультационном центре Роспотребнадзора, нужно звонить по телефону 8(800) 555-49-43. Звонок бесплатный. Или звонить в тверской Роспотреб по телефону (4822) 32-00-02. Консультационный центр в Твери находится на улице Дарвина, 13. График работы с 09:00 до 17:00 без перерыва на обед.
Читайте также:
Источник: tverigrad.ru